# Shopify e API de Conversões: Purchase com Pix e boleto URL: https://www.conectaadsbrasil.com.br/plataformas/shopify Atualizado em: 2026-09-24 Por [Patrick](https://www.conectaadsbrasil.com.br/sobre), Head de Tráfego na Cakto **Pixel e API de Conversões na Shopify** Desde 26/08/2026, a página de obrigado das lojas fora do Plus não roda script colado. O servidor manda cada pedido pago ao Meta. 1. PageView 2. ViewContent 3. AddToCart 4. InitiateCheckout 5. Purchase Na Shopify, o Purchase some por 2 caminhos. O pixel roda no navegador, onde iOS e ad-blockers escondem 20 a 40% das vendas, e o script antigo da página de obrigado parou nas lojas fora do Plus em 26/08/2026, quando a Shopify atualizou essa página. - 20 a 40% das vendas escondidas pelo pixel - +38% de eventos recuperados após o deploy - 98% de precisão nos eventos enviados - 72h do escopo aprovado ao servidor no ar 98% e +38%: implementações da Conecta Ads. Variam por operação. ## Resumo - Script na página de obrigado parou fora do Plus em 26/08/2026 - No navegador, iOS e ad-blocker escondem 20 a 40% das vendas - O servidor manda o pedido pago ao Meta e ao Google, com Pix e boleto ## Por que o pixel perde o Purchase na Shopify? A Shopify mudou onde o código de rastreamento pode rodar. A página de obrigado aceita só extensões e pixels compatíveis, e o pixel personalizado roda num ambiente isolado, onde parte das funções de um pixel não funciona. - Plus: script na página de obrigado encerrado em 28/08/2025 - Demais lojas: encerrado em 26/08/2026, com atualização automática - Pixel personalizado roda isolado, com parte das funções fora - No navegador, iOS e ad-blocker cortam 20 a 40% das vendas ## O app da Meta na Shopify não resolve? O canal Facebook e Instagram tem 3 níveis de compartilhamento de dados. O primeiro usa só o pixel; os outros 2 somam a [API de Conversões](https://www.conectaadsbrasil.com.br/glossario/api-de-conversoes) e dados do cliente, como nome, e-mail e telefone. O app fala só com o Meta: Google Ads e a conferência com o gateway ficam fora dele. ## E o Pix, o boleto e o gateway brasileiro? Pix e boleto são pagos depois do checkout. O servidor espera a confirmação do gateway da loja, como Mercado Pago, e só então manda o Purchase com valor e número do pedido. Os pedidos do gateway são conferidos com o Gerenciador de Eventos. - [Tracking de e-commerce](https://www.conectaadsbrasil.com.br/tracking-ecommerce) ## Quais eventos a loja manda pelo servidor? - **PageView**: Cada visita, com a origem do anúncio e o [click ID](https://www.conectaadsbrasil.com.br/glossario/click-id) salvos no 1º acesso. - **ViewContent**: Produto visto, com o ID e o preço do item. - **AddToCart**: Item no carrinho. O carrinho abandonado também chega ao Meta. - **InitiateCheckout**: Início do checkout, ligado ao mesmo visitante da primeira visita. - **Purchase**: Pedido pago confirmado pelo gateway, com valor, número do pedido e dados hasheados. ## Veja também - [API de Conversões da Meta](https://www.conectaadsbrasil.com.br/api-de-conversoes-meta) - [Todas as plataformas](https://www.conectaadsbrasil.com.br/plataformas) ## Como a Conecta liga a Shopify ao servidor? Em 30 minutos comparamos os pedidos pagos da loja com o Gerenciador. 1. **Diagnóstico de 30 minutos**: Comparamos os pedidos pagos da loja com o Purchase do seu Gerenciador de Eventos. 2. **Proposta técnica**: Escopo por evento e por gateway. Orçamento personalizado após o diagnóstico. 3. **Deploy em 72h**: Servidor em subdomínio seu, pedido pago ligado ao gateway e pixel atual ativo. 4. **Monitoramento de EMQ**: Cada evento validado ao entrar no ar e o [EMQ](https://www.conectaadsbrasil.com.br/glossario/emq), a nota de 0 a 10 do Meta, acompanhado. ## O que perguntam antes de fechar ### Por que o pixel da Shopify não registra a compra? Nas lojas fora do Plus, o script antigo da página de obrigado parou em 26/08/2026. No navegador, iOS e ad-blockers cortam 20 a 40% dos eventos. ### Posso usar pixel personalizado no checkout? Pode. A Shopify o roda num ambiente isolado, onde parte das funções não funciona. O Purchase do servidor vem do pedido pago e não depende do navegador. ### Funciona com Pix, boleto e Mercado Pago? Sim. O Purchase sai quando o gateway confirma o pagamento, com valor e número do pedido. Pix ou boleto só gerado não conta como venda. ### Vai duplicar vendas com o app da Meta? Não. A venda conta 1 vez quando navegador e servidor mandam o mesmo event_id. Se o app já envia o Purchase, a proposta define qual fonte fica. ### E o Google Ads? Enhanced Conversions manda e-mail e telefone hasheados, e o Google usa esse dado para ligar o pedido a quem interagiu com o anúncio. Sai do mesmo servidor. ### Quanto custa? Orçamento personalizado após o diagnóstico de 30 minutos. O valor depende de plataformas, volume e integrações e vem na proposta técnica. ## Fontes oficiais - [Shopify Help Center, Upgrade Thank you and Order status pages](https://help.shopify.com/en/manual/checkout-settings/customize-checkout-configurations/upgrade-thank-you-order-status) · consultada em 24/09/2026 - [Shopify.dev, checkout.liquid](https://shopify.dev/docs/storefronts/themes/architecture/layouts/checkout-liquid) · consultada em 24/09/2026 - [Shopify Help Center, Custom pixels](https://help.shopify.com/en/manual/promoting-marketing/pixels/custom-pixels) · consultada em 24/09/2026 - [Shopify Help Center, Facebook data sharing](https://help.shopify.com/en/manual/promoting-marketing/analyze-marketing/meta-data-sharing) · consultada em 24/09/2026 - [Meta, deduplicate pixel and server events](https://developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/deduplicate-pixel-and-server-events) · consultada em 24/09/2026 - [Google Ads, sobre as conversões otimizadas](https://support.google.com/google-ads/answer/9888656) · consultada em 24/09/2026 ## Quem contrata este também vê - [Tracking de e-commerce](https://www.conectaadsbrasil.com.br/tracking-ecommerce): O pedido pago chega ao Meta - [Enhanced Conversions e GA4](https://www.conectaadsbrasil.com.br/enhanced-conversions): O Google recebe a venda ## Antes de preço, você precisa do número. Plataformas e integrações mudam o escopo. Em 30 minutos comparamos as vendas do gateway com o Meta e mostramos o que dá para recuperar. Sem compromisso. Proposta com escopo e valor só depois do diagnóstico. - Diagnóstico gratuito de 30 minutos: https://www.conectaadsbrasil.com.br/diagnostico - WhatsApp: https://wa.me/5524999334657 - E-mail: contato@conectaadsbrasil.com.br