PageView
Cada visita, com a origem do anúncio e o click ID salvos no 1º acesso.
Tracking na ShopifyPixel e API de Conversões
Pixel e API de Conversões
na Shopify
Desde 26/08/2026, a página de obrigado das lojas fora do Plus não roda script colado. O servidor manda cada pedido pago ao Meta.
- PageView
- ViewContent
- AddToCart
- InitiateCheckout
- Purchase
Por Patrick, Head de Tráfego na Cakto · Atualizado em
Na Shopify, o Purchase some por 2 caminhos. O pixel roda no navegador, onde iOS e ad-blockers escondem 20 a 40% das vendas, e o script antigo da página de obrigado parou nas lojas fora do Plus em 26/08/2026, quando a Shopify atualizou essa página.
Resumo
- Script na página de obrigado parou fora do Plus em 26/08/2026
- No navegador, iOS e ad-blocker escondem 20 a 40% das vendas
- O servidor manda o pedido pago ao Meta e ao Google, com Pix e boleto
20 a 40%das vendas escondidas pelo pixel
+38%de eventos recuperados após o deploy
98%de precisão nos eventos enviados
72hdo escopo aprovado ao servidor no ar
98% e +38%: implementações da Conecta Ads. Variam por operação.
Por que o pixel perde o Purchase na Shopify?
A Shopify mudou onde o código de rastreamento pode rodar. A página de obrigado aceita só extensões e pixels compatíveis, e o pixel personalizado roda num ambiente isolado, onde parte das funções de um pixel não funciona.
- Plus: script na página de obrigado encerrado em 28/08/2025
- Demais lojas: encerrado em 26/08/2026, com atualização automática
- Pixel personalizado roda isolado, com parte das funções fora
- No navegador, iOS e ad-blocker cortam 20 a 40% das vendas
O app da Meta na Shopify não resolve?
O canal Facebook e Instagram tem 3 níveis de compartilhamento de dados. O primeiro usa só o pixel; os outros 2 somam a API de Conversões e dados do cliente, como nome, e-mail e telefone. O app fala só com o Meta: Google Ads e a conferência com o gateway ficam fora dele.
E o Pix, o boleto e o gateway brasileiro?
Pix e boleto são pagos depois do checkout. O servidor espera a confirmação do gateway da loja, como Mercado Pago, e só então manda o Purchase com valor e número do pedido. Os pedidos do gateway são conferidos com o Gerenciador de Eventos.
Quais eventos a loja manda pelo servidor?
ViewContent
Produto visto, com o ID e o preço do item.
AddToCart
Item no carrinho. O carrinho abandonado também chega ao Meta.
InitiateCheckout
Início do checkout, ligado ao mesmo visitante da primeira visita.
Purchase
Pedido pago confirmado pelo gateway, com valor, número do pedido e dados hasheados.
Veja também
Como a Conecta liga a Shopify ao servidor?
Em 30 minutos comparamos os pedidos pagos da loja com o Gerenciador.
Diagnóstico de 30 minutos
Comparamos os pedidos pagos da loja com o Purchase do seu Gerenciador de Eventos.
Proposta técnica
Escopo por evento e por gateway. Orçamento personalizado após o diagnóstico.
Deploy em 72h
Servidor em subdomínio seu, pedido pago ligado ao gateway e pixel atual ativo.
Monitoramento de EMQ
Cada evento validado ao entrar no ar e o EMQ, a nota de 0 a 10 do Meta, acompanhado.
O que perguntam antes de fechar
Por que o pixel da Shopify não registra a compra?
Nas lojas fora do Plus, o script antigo da página de obrigado parou em 26/08/2026. No navegador, iOS e ad-blockers cortam 20 a 40% dos eventos.
Posso usar pixel personalizado no checkout?
Pode. A Shopify o roda num ambiente isolado, onde parte das funções não funciona. O Purchase do servidor vem do pedido pago e não depende do navegador.
Funciona com Pix, boleto e Mercado Pago?
Sim. O Purchase sai quando o gateway confirma o pagamento, com valor e número do pedido. Pix ou boleto só gerado não conta como venda.
Vai duplicar vendas com o app da Meta?
Não. A venda conta 1 vez quando navegador e servidor mandam o mesmo event_id. Se o app já envia o Purchase, a proposta define qual fonte fica.
E o Google Ads?
Enhanced Conversions manda e-mail e telefone hasheados, e o Google usa esse dado para ligar o pedido a quem interagiu com o anúncio. Sai do mesmo servidor.
Quanto custa?
Orçamento personalizado após o diagnóstico de 30 minutos. O valor depende de plataformas, volume e integrações e vem na proposta técnica.
Fontes oficiais
- Shopify Help Center, Upgrade Thank you and Order status pages · consultada em
- Shopify.dev, checkout.liquid · consultada em
- Shopify Help Center, Custom pixels · consultada em
- Shopify Help Center, Facebook data sharing · consultada em
- Meta, deduplicate pixel and server events · consultada em
- Google Ads, sobre as conversões otimizadas · consultada em
Antes de preço, você precisa do número.
Plataformas e integrações mudam o escopo. Em 30 minutos comparamos as vendas do gateway com o Meta e mostramos o que dá para recuperar.
Sem compromisso. Proposta com escopo e valor só depois do diagnóstico.