Tracking na Hotmart

Pixel e API de Conversões
na Hotmart

Na Hotmart, o boleto gerado pode contar como venda ou a venda fica só no cartão. O servidor avisa o Meta quando o Pix e o boleto são pagos.

  1. PageView
  2. ViewContent
  3. Lead
  4. Contact
  5. InitiateCheckout
  6. Purchase

Por Patrick, Head de Tráfego na Cakto · Atualizado em

A Hotmart envia ao Pixel o InitiateCheckout quando o checkout abre e o Purchase quando a compra conclui, pelo navegador, pela API de Conversões ou pelos 2. O servidor da Conecta manda o Purchase quando o webhook de compra aprovada chega, com o sck de origem.

Resumo

  • A Hotmart avisa o Meta do checkout e da compra, pelo navegador ou API
  • Separando pagamentos, Pix e boleto viram Payment Generated
  • O servidor manda o Purchase no webhook de compra aprovada, com o sck
~30%dos visitantes com ad-blocker
24haté o click ID expirar no Safari, sem o servidor
98%de precisão nos eventos enviados
72hdo escopo aprovado ao servidor no ar

98%: implementações da Conecta Ads. Varia por operação.

O que a integração nativa da Hotmart faz?

O pixel fica atrelado ao ID do produto. Nas configurações avançadas você escolhe os eventos, os métodos de pagamento, o valor enviado e a via: navegador, API com token ou as 2, uma de reserva da outra.

  • Purchase quando o comprador chega à página de obrigado
  • InitiateCheckout a cada visita à página de pagamento
  • PageView na página de produto da Hotmart
  • Valor da transação: manda a sua comissão, com produto e oferta

Onde a venda se perde na Hotmart?

  • Sem separar pagamentos, boleto gerado vira Purchase e infla o painel
  • Separando, o Purchase fica só nas vendas no cartão de crédito
  • Order bump só envia se o produto dele também tiver pixel
  • Página de vendas externa não passa a UTM ao checkout sozinha
  • O webhook da Hotmart não repassa os parâmetros UTM

O que são sck e src na Hotmart?

São códigos de origem da própria Hotmart. O sck marca a campanha que leva direto à página de pagamento; o src marca link de afiliado e página de vendas alternativa. Cada código aceita até 30 caracteres, sem underline, e aparece no relatório de origem das vendas.

Como a origem vai do anúncio ao checkout?

A UTM do anúncio fica salva no primeiro acesso à landing page, com um ID único por visitante. O botão de compra leva essa origem no sck do link de pagamento. Quando a venda é aprovada, o webhook devolve o sck e o servidor liga o Purchase ao anúncio de origem.

Como o Purchase chega pelo webhook?

A Hotmart avisa o servidor a cada mudança do pedido, como compra aprovada, boleto impresso, reembolso e chargeback. O Purchase sai só na compra aprovada, com e-mail e telefone do comprador hasheados. Para a venda contar 1 vez, a proposta define se o Purchase vem do servidor ou da Hotmart.

Veja também

Como a Conecta liga a Hotmart ao servidor?

Em 30 minutos comparamos o Purchase do Meta com as vendas da Hotmart.

  1. Diagnóstico de 30 minutos

    Abrimos seu Gerenciador de Eventos e comparamos o Purchase com as vendas da Hotmart.

  2. Proposta técnica

    Escopo por produto, order bump e evento. Orçamento personalizado após o diagnóstico.

  3. Deploy em 72h

    Servidor em subdomínio seu, webhook da Hotmart ligado e sck no link de pagamento.

  4. Monitoramento de EMQ

    Cada evento validado ao entrar no ar e o EMQ, a nota de 0 a 10 do Meta, acompanhado.

O que perguntam antes de fechar

Preciso da API de Conversões se já tenho pixel na Hotmart?

Sem ela, o evento sai do navegador, onde ~30% dos visitantes usam ad-blocker. A API da Hotmart cobre o checkout; o servidor soma landing page e WhatsApp.

Qual a diferença entre sck e src?

Pela ajuda da Hotmart, o sck marca campanha que leva direto ao checkout e o src marca link de afiliado ou página alternativa. Os 2 vão ao relatório de origem.

Por que o Meta mostra mais vendas que a Hotmart?

Pela ajuda da Hotmart, a causa frequente é o boleto gerado indo como Purchase. A correção é separar os pagamentos; o servidor manda só a venda aprovada.

O order bump entra no Purchase?

No pixel da Hotmart, só se o produto do bump também tiver pixel. No webhook, o bump chega marcado e ligado à compra principal.

O pixel que já está na Hotmart continua?

Continua disparando. O servidor entra em subdomínio seu e a fonte do Purchase só troca depois de cada evento validado.

Quanto custa?

Orçamento personalizado após o diagnóstico de 30 minutos. O valor depende de plataformas, volume e integrações e vem na proposta técnica.

Fontes oficiais

Antes de preço, você precisa do número.

Plataformas e integrações mudam o escopo. Em 30 minutos comparamos as vendas do gateway com o Meta e mostramos o que dá para recuperar.

Sem compromisso. Proposta com escopo e valor só depois do diagnóstico.