O que é external_id (User Unique ID)

É o código que o seu sistema dá a cada visitante ou cliente. Enviado com cada evento, ele mostra ao Meta que é a mesma pessoa.

Por Patrick, Head de Tráfego na Cakto · Atualizado em

external_id é um identificador único que o anunciante atribui a cada pessoa, como o ID de cliente, de cadastro ou de um cookie próprio, e envia junto com os eventos ao Meta. A Meta recomenda enviar com hash. Com ele, visita, lead e compra da mesma pessoa se ligam.

Resumo

  • ID do seu sistema, igual em todos os eventos da mesma pessoa
  • A Meta recomenda enviar com hash
  • Liga a compra à visita mesmo depois que o click ID expira

Como ele liga visita, lead e venda?

O ID nasce no primeiro acesso, fica salvo no seu domínio e vai junto com PageView, Lead e Purchase. Quando o click ID já expirou (no Safari, o cookie de JavaScript com ele pode durar só 24h), o external_id continua igual e ajuda o Meta a ligar a compra aos eventos anteriores. Ele também serve como alternativa ao event_id na deduplicação.

Fontes oficiais

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